AI-ассистент для бизнеса: отвечает клиентам 24/7 и собирает заявки
AI-ассистент — это чат-бот нового поколения, обученный на ваших услугах, ценах и правилах. Он отвечает клиентам за секунды в любое время суток, не выдумывает лишнего и превращает переписку в заявку, пока ваша команда занята работой.
Запуск под ключ — от 3 дней до 3 недель.
Что это и как работает
Виртуальный сотрудник, который круглосуточно общается с клиентами на сайте и в мессенджерах: отвечает на вопросы, консультирует по услугам и ценам, помогает выбрать и записывает на услугу. Собирает контакты и заявки, а сложные обращения передаёт живому менеджеру — вы не теряете ни одного клиента и разгружаете команду от повторяющихся вопросов.
Что входит
- Отвечает на вопросы
- Консультирует по услугам и ценам
- Собирает контакты и заявки
- Записывает на услуги
- Работает на нескольких языках
- Передаёт диалог менеджеру
Кому подходит
- Салоны и клиники с потоком однотипных вопросов
- Сервисы, где клиенты пишут ночью и в выходные
- Бизнес, который теряет заявки из-за медленного ответа
Как мы запускаем
- 01
Знакомство
Обсуждаем задачи, каналы и цели бизнеса.
- 02
Анализ бизнеса
Изучаем процессы и находим, что автоматизировать.
- 03
Проектирование
Собираем архитектуру решения под вашу нишу.
- 04
Настройка AI
Обучаем ассистента и подключаем интеграции.
- 05
Тестирование
Проверяем сценарии на реальных данных.
- 06
Запуск
Выводим систему в работу и обучаем команду.
- 07
Поддержка и развитие
Следим за метриками и добавляем возможности.
Частые вопросы
Чем AI-ассистент отличается от обычного чат-бота?
Обычный бот работает по жёсткому сценарию кнопок. AI-ассистент понимает свободный текст, отвечает своими словами по вашей базе знаний и умеет вести диалог к заявке или записи.
Не будет ли ассистент придумывать цены и обещания?
Нет. Ассистент отвечает строго по вашей базе знаний; если ответа там нет — честно говорит об этом и предлагает связаться с менеджером.
Обсудим вашу задачу?
Бесплатная консультация: разберём процессы, покажем, что можно автоматизировать, и назовём точную стоимость.